Your preference has been updated for this session. To permanently change your account setting, go to My Account
As a reminder, you can update you preferred country or language anytime in My Account
>
Click to view our Accessibility Statement
checkoutarrow
VN

Hướng Dẫn Mua Hàng Trên iHerb

Shopping Guide Process
Mua online các mặt hàng chính hãng trên iHerb qua website https://vn.iherb.com/ hoặc bạn có thể tải ứng dụng iHerb trên App Store hoặc Google Play. Miễn Phí Vận Chuyển với đơn hàng trên $60 USD (1,365,000đ) với SF Express. Cùng mua hàng nhanh chóng trên iHerb với 6 bước đơn giản.
1

Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản iHerb

Nếu là khách hàng mới, bạn có thể tạo tài khoản bằng cách chọn create account, hoặc chọn sign in để đăng nhập với số điện thoại, email hoặc tài khoản Facebook.
Create Account
2

Cài đặt ngôn ngữ, quốc gia và đơn vị tiền tệ

Để chọn ngôn ngữ, quốc gia và đơn vị tiền tệ của mình, bạn có thể chọn biểu tượng “🌎” ở góc phải trên cùng của trang. Thông tin thanh toán và đơn vị vận chuyển sẽ được hiển thị dựa trên quốc gia mà bạn chọn.
Choose CCL
3

Tìm sản phẩm, thương hiệu

Các cách tìm sản phẩm:

  1. Nhập tên sản phẩm hoặc tên thương hiệu trên thanh công cụ tìm kiếm.
  2. Tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu qua các Tab phụ như:
    1. Shop - tìm sản phẩm theo danh mục/thể loại sản phẩm.
    2. Brands - tìm sản phẩm theo thương hiệu.
    3. Help With - tìm sản phẩm theo nhu cầu sức khoẻ.n
  3. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mãi và các sản phẩm bán chạy trong các mục New items , Super Deals , Best Sellers .

Cách chọn sản phẩm:

Khi muốn mua sản phẩm, bạn có thể chọn Add to cart để cho sản phẩm vào giỏ hàng, hoặc chọn Add to lists để lưu sản phẩm vào danh sách xem sau.

Find Products
4

Xem lại giỏ hàng

Để xem lại giỏ hàng của mình, chọnbiểu tượng giỏ hàng nằm trên cùng góc bên phải của trang.

A

Chỉnh sửa giỏ hàng:

Ở trang giỏ hàng, bạn có thể tùy chỉnh số lượng sản phẩm, hoặc xoá sản phẩm bằng cách chọnRemove, hoặc dời sản phẩm vào danh mục lưu trữ bằng cách chọnMove to Lists.

B

Mã ưu đãi:

Để dùng mã khuyến mãi, nhập mã vào ô Apply promo code trong khung thống kê giỏ hàng Order Summary, sau đó chọn Apply để nhận khuyến mãi cho đơn hàng của mình.

C

Lựa chọn dịch vụ vận chuyển:

Nhập mã bưu điện vào ô Get Shipping Estimates để xem chi tiết thông tin về các đối tác vận chuyển, thời gian và chi phí vận chuyển. Miễn Phí Vận Chuyển với đơn hàng trên $60 USD (1,710,231đ) với SF Express. Nhấn vào đây để xem thêm chi tiết về thông tin vận chuyển và thủ tục hải quan Việt Nam.

D

Tiến hành Thanh Toán:

Sau khi bạn hoàn tất việc xem lại đơn đặt hàng, chọn Proceed to Checkout để tiến hành đến bước thanh toán.

Review Cart
5

Đặt hàng - Cổng Thanh Toán

A

Thông tin vận chuyển

  • Địa chỉ giao hàng: Thêm địa chỉ giao hàng mới bằng cách điền thông tin địa chỉ giao hàng. Bạn cũng có thể chọn địa chỉ giao hàng có sẵn đã được lưu trong tài khoản của bạn.My Billing Address
  • Phương thức vận chuyển: Bạn có thể chọn phương thức giao hàng phù hợp với nhu cầu. Nhấn vào đây để xem thêm thông tin về vận chuyển và thủ tục hải quan Việt Nam.
B

Phương thức Thanh Toán:

Các phương thức thanh toán cho Việt Nam:

  • VND (đ): Ví MOMO, Visa, Maestro, Mastercard, American Express, UnionPay, JCB. USD ($): PayPal, Visa, Maestro, Mastercard, American Express, UnionPay, Discover Card, JCB, DinersClub, BC Global.

Bạn có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp với mình và nhập chi tiết thẻ ngân hàng để tiếp tục thanh toán.

My Payment Details
C

Xem lại đơn đặt hàng:

Bước cuối cùng bạn cần làm là xem lại tóm tắt đơn hàng, thông tin giao hàng và phương thức thanh toán đã chọn của bạn. Sau khi hoàn tất review đơn hàng, chọnPlace Order để xác nhận đặt hàng.

Review Order
6

Kiểm tra tình trạng đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình ở My Account > Orders. 

A

Đang chờ thanh toán

Khi bạn gửi đơn hàng nhưng chưa thanh toán, tình trạng đơn hàng sẽ được hiển thị là Pending Payment.

B

Đang xử lý

Khi đơn hàng của bạn đã được đặt hoặc đang chờ được vận chuyển, trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị Processing.

C

Đã vận chuyển

Khi đơn hàng của bạn đã được gửi từ kho và đang được chuyển phát nhanh bởi đơn vị vận chuyển, trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị Shipped. Khi đó, bạn có thể sử dụng số vận đơn / tracking number để theo dõi tình trạng vận chuyển trên trang web chính thức của công ty vận chuyển.

D

Huỷ đơn

Khi đơn hàng của bạn đã được đóng, trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị Cancel.